Posts Tagged ‘internet’

Weg bij debitel

Thursday, June 5th, 2008

Na een abonnement van 2 jaar wordt het tijd om weg te gaan bij telecomaanbieder debitel. De service is slecht, de website deugt niet. Zo proberen ze op de site mensen te lokken met ‘onbeperkt’ mobiel internetten voor 9,50 per maand. Na 3x doorklikken, staat helemaal onderaan een lange pagina, dat het helemaal niet zo onbeperkt is:

Voor € 9,50 krijg je 40 MB per maand. Dit is ruim voldoende voor normaal gebruik met een mobiele telefoon.
Je kunt ongeveer 200 gewone websites bekijken of 800 websites die geschikt zijn voor je mobiel. Het is mogelijk om ongeveer 200 e-mails op te halen (zonder attachments) of 120 ringtones of 80 games te downloaden.

Per dag ontvang ik ongeveer 20 e-mails. Dat betekent dat ik na 10 dagen door de limiet heen ben. En dan kan ik niet eens mails versturen, attachments bekijken, treintijden opzoeken, om maar niet te spreken van twitteren of googlemaps gebruiken.
Kortom, de grootste oplichterij. Reden genoeg om mijn abonnement op te zeggen.
Om hun onprofessionaliteit nog even te bevestigen sturen ze een opzeg-bevestiging met geembedde banner, die als bestandsnaam ‘opzetje.jpg’ heeft. Slordig.